Kako odpraviti težave s trgovino Microsoft in aplikacijami v sistemu Windows 10

Aplikacija Microsoft Store je uradno tržišče za varno nalaganje in nameščanje aplikacij in vaših najljubših iger v napravi Windows 10. Podjetje redno posodablja izkušnje z novimi funkcijami in dodatki, vendar lahko kljub temu naletite na težave, na primer Microsoft Store se ne odpre, Microsoft Store se zapre takoj po odprtju, Shranite zrušitve ali posodobitve aplikacij in aplikacije se zataknejo pri prenosu. Poroča tudi nekaj uporabnikov Microsoft Store ne deluje po posodobitvi sistema Windows.



No, če ugotovite, da Microsoft Store preneha prenašati aplikacije ali igre, se Windows 10 App Store ne odpre, naloži ali deluje ali se takoj po odprtju zapre, uporabite spodnje rešitve, da odpravite težave s trgovino Microsoft.

Vsebina prispevka: -



Microsoftova trgovina nenehno zapira Windows 10

Če prvič opazite, da se aplikacija trgovine ne odpira ali nalaga znova zaženite okna ki izbrišejo vse poškodovane začasne podatke, ki bi lahko povzročili težavo.

Namestite najnovejše posodobitve sistema Windows, če želite to narediti. Pritisnite tipko Windows + I, da odprete Nastavitve, in kliknite Posodobitve in varnost. Tukaj morate preveriti, ali so na voljo posodobitve, ali klikniti povezavo za prenos povezava namesti zdaj pod neobveznimi posodobitvami, priporočljivo je tudi iz varnostnih razlogov.

Prekini povezavo z VPN (Če je konfigurirano), tudi začasno onemogoči Protivirusni program požarni zid, ki lahko prepreči, da bi Microsoft shranil aplikacije in igre za prenos.

Če ima vaš računalnik napačen čas in datum, lahko pride do te težave.

  • Odprite aplikacijo Nastavitve> pojdite na Čas in jezik
  • V levem podoknu izberite Datum in čas> omogočite Samodejno nastavi čas
  • Omogočite funkcijo »Samodejno izberi časovni pas«.
  • v istem podoknu izberite Regija in jezik.
  • Spremenite državo ali regijo na določeno območje in zaprite nastavitve.
  • Preverite, ali se trgovina Microsoft Store v sistemu Windows 10 še vedno ne pojavlja.

Omogočena je tudi možnost Prepričajte se, da je UAC (nadzor uporabniškega računa). To lahko preverite na Nadzorni plošči -> Uporabniški računi -> Spremeni nastavitve nadzora uporabniškega računa -> nato drsnik potisnite v Priporočen položaj -> Kliknite V redu.

Spremenite nastavitve nadzora uporabniškega računa

Ponastavite ali počistite Microsoftov predpomnilnik

Včasih lahko težavo povzročijo poškodovani lokalni predpomnjeni podatki. Ponastavite ali počistite predpomnilnik trgovine, ki je sčasoma morda postal neurejen in napačen, kar odpravlja težavo.

  • Pritisnite tipki Win + R, da odprete pogovorno okno Zaženi.
  • Tip WSReset.exein kliknite / tapnite V redu. Orodje WSReset ponastavi Microsoft Store, ne da bi spremenilo nastavitve računa ali izbrisalo nameščene aplikacije.
  • Zdaj se bo odprl ukazni poziv brez sporočila. Po približno 30 sekundah se ukazni poziv samodejno zapre in odpre se aplikacija Microsoft Store
  • Preverite, ali se še vedno pojavlja težava z odpiranjem trgovine Microsoft Store.

Ponastavite Microsoftov predpomnilnik

Odjavite se in se prijavite v Microsoftov račun

Če ne morete prenesti ali namestiti aplikacij iz Microsoftove trgovine ali se posodobitve in aplikacije zataknejo pri prenosu, bo ta postopek osvežil povezavo z vašim računom, kar lahko običajno odpravi to težavo.

  • Odprite trgovino Microsoft.
  • Kliknite ikono svojega profila v zgornjem desnem kotu.
  • Znova kliknite aktivni račun in izberite Odjava.
  • Zaprite trgovino Microsoft Store in jo zaženite znova.
  • Kliknite prazno ikono in izberite Prijava
  • Vnesite svoje poverilnice
  • Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Zaženite orodje za odpravljanje težav s programi Windows Store

Windows 10 ima vgrajeno orodje za odpravljanje težav, ki lahko diagnosticira in odpravi določene težave, ki lahko preprečujejo pravilno delovanje aplikacij Microsoft Store. Nato, če je mogoče, orodje za odpravljanje težav samodejno odpravi te težave, ne da bi kaj naredili. Poskusite uporabiti to orodje in preverite, ali lahko popravi težavo, da se trgovina ne odpre.

  • Pritisnite tipko Windows + I, da odprete Nastavitve,
  • Kliknite Posodobi in varnost, nato na levi plošči izberite odpravljanje težav,
  • V novem oknu pojdite na razdelek »Poiščite in odpravite druge težave«> izberite orodje za odpravljanje težav v trgovini Microsoft Store> kliknite Zaženi orodje za odpravljanje težav
  • Odprlo se bo okno, ki bo začelo zaznavati težave. Ne sme trajati dlje kot nekaj minut.
  • Če odkrijete težave, jih bo poskušalo rešiti orodje za odpravljanje težav. Lahko pa vam da tudi korake, kako to storiti sami.
  • Ko končate, znova zaženite računalnik in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Orodje za odpravljanje težav v Microsoftovih trgovinah

Spremenite naslov DNS

Le malo uporabnikov sistema Windows 10 je poročalo, da jim prehod na Google DNS pomaga, da odpravijo težavo. Če težavo povzroči vaš računalnik, ki ima težave s povezovanjem z nastavljenim strežnikom DNS, lahko poskusite spremeniti naslov DNS, ki ga uporabljate.

  • Pritisnite tipko Windows + R, vnesite ncpa.cpl in kliknite v redu
  • To bo odprlo okno omrežnih povezav,
  • Z desno miškino tipko kliknite aktivno omrežno povezavo in izberite Lastnosti.
  • Označite različico Internet Protocol 4 (TCP / IPv4) in kliknite gumb Properties (Lastnosti).
  • Kliknite na uporabo naslednjih naslovov strežnika DNS
    Enter 8.8.8.8 kot prednostni strežnik DNS in 8.8.4.4 kot nadomestni strežnik DNS
  • Pritisnite OK, da shranite spremembe.

Uporabite OpenDNS ali Googlov DNS

Še vedno potrebujete pomoč, ponastavite aplikacijo Microsoft Store, ki izbriše shranjene podatke in ponastavi privzeto kot nova. Čeprav boste s tem počistili svoje nastavitve, ne boste izgubili nobenega nakupa ali nameščenih aplikacij.

No, WSRnastavitev Ukaz Izbrišite in ponastavite tudi predpomnilnik trgovine, vendar je ponastavitev Napredne možnosti, kot je ta, bodo počistile vse vaše nastavitve, podrobnosti o prijavi, nastavitve itd. In Nastavitev trgovine Windows na privzeto nastavitev.

  • Odprite Nastavitve s tipko Windows + I,
  • Kliknite Aplikacije in nato Aplikacije in funkcija,
  • Na seznamu aplikacij in funkcij se pomaknite do razdelka »Trgovina Microsoft« in jo kliknite

Microsoft shranjuje napredne možnosti

  • V novem oknu boste kliknili možnost Ponastavi možnost,
  • Prejeli boste opozorilo, da boste izgubili podatke v tej aplikaciji.
  • Ponovno kliknite »Ponastavi« in končali ste, znova zaženite računalnik in preverite, ali Microsoftova trgovina deluje pravilno.

Ponastavite Microsoft Store Windows 10

Preverite nastavitve proxyja

Poskusite se povezati z internetom, ne da bi uporabljali strežnik proxy ali VPN, ker ti morda povzročajo težavo.

  • V iskalno vrstico vnesite internetne možnosti in kliknite prvo možnost, ki se prikaže.
  • Premaknite se na zavihek Povezave in kliknite Nastavitve LAN.
  • Počistite polje zraven Uporabi proxy strežnik za LAN.
  • Potrdite spremembe.
  • Preverite, ali se težava še vedno pojavlja.

Onemogoči strežnik proxy

Poteg registra za napake pri povezavi

Če se pri zagonu trgovine prikaže napaka povezave, prenos ali posodobitev registra za prilagoditev aplikacije po spodnjih korakih, ki pomagajo odpraviti težavo.

  • Pritisnite tipko Windows + R, vnesite regedit in kliknite ok, da odprete urejevalnik registra,
  • Pomaknite se do naslednje mape, HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft WindowsNT CurrentVersion NetworkList Profiles
  • Zdaj z desno miškino tipko kliknite Profili in izberite Dovoljenja, nato pa kliknite Napredno.
  • Označite možnost Zamenjaj vse vnose dovoljenj za podrejene predmete z dednimi vnosi za dovoljenja tega predmeta in kliknite V redu.
  • Nato V dovoljenju za profile kliknite Uporabi in nato V redu.
  • Zdaj znova zaženite sistem, da bodo spremembe učinkovite.
  • Nato pri preverjanju Naslednja prijava Odpri trgovino Microsoft ni več težav

Odpravite napake v povezavi

Če je težava v tem, da se Microsoft Store sploh ne odpre, jo znova registrirajte v svojem sistemu, verjetno najboljša rešitev.

Odprite PowerShell kot skrbnik,

Kopirajte in prilepite spodnji ukaz v PowerShell in pritisnite tipko Enter,

“& {$ Manifest = (Get-AppxPackage Microsoft.WindowsStore) .InstallLocation +‘ AppxManifest.xml ’; Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ manifest} '

Ponovno registrirajte trgovino Microsoft

Ko končate, zaprite okno Powershell in znova zaženite računalnik, zdaj odprite Microsoftovo trgovino in preverite, ali to deluje po pričakovanjih.

Tudi včasih korupcija sistemskih datotek preprečuje, da bi se aplikacije odprle, zaženite vgrajeni pripomoček za preverjanje sistemskih datotek, ki samodejno pregleda in obnovi manjkajoče sistemske datoteke s pravilno.

Ali so te rešitve pomagale odpraviti težave s trgovino Microsoft v sistemu Windows 10? Sporočite nam komentarje spodaj.

Preberite tudi